售後與退換貨

請在收到商品時先確認外盒與內容物，若有疑問可依下列方式申請售後。

鑑賞期說明

依消保規定，電子煙主機、煙彈、煙油等個人消耗品，一經拆封即不適用七天鑑賞期。若商品仍為未拆封且原包裝完整，可於到貨後 7 日內提出退貨申請，來回運費依個案協商。

瑕疵與運送損壞

若收到主機無法充電、煙彈漏油或外盒嚴重破損，請在 24 小時內拍攝外箱、商品與問題部位，透過客服聯絡我們，確認後安排換貨或退款。

口味與色差

口味屬個人偏好，不列入退貨理由；顏色請以商品頁 SKU 圖為準，下單前建議先確認全家福與單口味示意圖。